CGV

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par la société RedCartel. L'acheteur reconnaît en avoir pris connaissance, lors de la validation de sa commande.

Article 1 : Objet

Le présent contrat est un contrat de vente qui a pour objet de définir les droits et obligations du Vendeur et de l'Acheteur. Les conditions générales de vente constituent l'intégralité des droits et obligations des parties.

Article 2 : Caractéristique des produits proposés

RedCartel fait connaître à l'acheteur l'ensemble des caractéristiques essentielles des produits proposés.

Ces caractéristiques peuvent concerner la taille, la couleur, les matières composant les produits proposés.

Article 3 : Disponibilité des produits

Les produits proposés sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.

La rupture des stocks ne peut en aucun cas engager la responsabilité du vendeur.

Article 4 : Engagement de l'acheteur

L'acheteur s'engage à donner toutes les informations nécessaires à son identification. Il doit également veiller à fournir des informations exactes et complètes. Les informations énoncées par l'acheteur sur le bon de commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Article 5 : Confirmation de commande et conclusion du contrat

RedCartel se réserve la possibilité d'annuler la commande s'il n'est pas en mesure de l'honorer et en informera le client par courrier électronique.

Article 6 : Prix

Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande. Les prix sont exprimés en euro. Les prix indiqués sur le catalogue s'entendent hors taxe.

Article 7 : Commande

Montant minimum de commande : 400€ H.T.

Pour la France Métropolitaine (Corse et DOM-TOM Franco transitaire en France Métropolitaine) : Franco de port : 1 000€ H.T.

Si la commande est inférieure à 1 000€ H.T., une participation aux frais de port et d’emballage est prévue à hauteur de 15% du montant de la commande.

- Pour la Corse, les livraisons se font sur devis.

- Pour toute commande à l’export, nos prix s’entendent au départ de l’entrepôt (Ex Works), transport à la charge du client, règlement avant départ de la marchandise.

Article 8 : Délai de paiement

La première commande est à régler comptant avant départ de la marchandise.

Les commandes suivantes seront à régler 30 jours après l’émission de la facture.

Article 9 : Règlement

Le règlement s'effectue par virement bancaire sur le compte bancaire de RedCartel ou par prélèvement SEPA après signature du mandat.

CODE IBAN : FR 76 3007 6029 2434 8364 0020 015

CODE SWIFT : NORDFRPP

Clause pénale

En cas de report d'échéance, nous nous réservons le droit de facturer des agios et des frais bancaires sur la base de 1,6% par mois.

Dans le cas où nous serions amenés à faire intervenir notre service contentieux pour obtenir le paiement des sommes dues, et 8 jours après une mise-en-demeure signifié par lettre recommandée, et restée sans effet, il est expressément convenu que notre créance, y compris intérêts, agios, impôts et taxes, sera majorée d'une indemnité de 8% à titre de clause pénale.

Article 10 : Livraison

Nos délais de livraison ne sont donnés qu'à titre purement indicatif et ne sauraient en aucun cas nous engager sauf stipulations formelles écrites par clause manuscrite dûment acceptées. Les retards éventuels ou les ruptures de stock ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise, de réclamer des dommages ou autres pénalités. En aucun cas il ne pourra être réclamé, ni imputé à notre société, des pénalités pour retard de livraison, si ces pénalités ne sont pas expressément prévues dans le bon de commande. La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur. Nous vous rappelons que les risques liés au transport sont supportés par l'acheteur. Aussi, pour éviter tout litige, nous vous recommandons de bien vérifier que vos colis soient en bon état lors de leur livraison. Toutefois, si un colis vous semble avoir été ouvert, vérifiez en présence du livreur les articles livrés en fonction de la facture. Si un colis arrive en mauvais état (mouillé, détrempé, ou présentant des signes d'enfoncement), ouvrez-le devant le livreur et vérifiez le bon état du contenu. Si un article est manquant ou cassé, indiquez-le sur le bordereau de livraison en indiquant les problèmes constatés. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport à la facture, colis endommagés ou abimés...) devra être impérativement signalée par e-mail à RedCartel (contactredcartel@gmail.com). Il faudra nous faire parvenir la photocopie du bordereau de livraison avec toutes les remarques, pour que nous puissions intervenir auprès du transporteur pour un éventuel remboursement de leur part.

Article 11 : Responsabilité 

RedCartel ne pourra être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication.

Article 12 : Réserve de la propriété et transfert des risques

RedCartel conserve la propriété des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, frais et taxes compris. Le transfert des risques sur les produits a lieu dès la remise des produits par RedCartel au transporteur. Ainsi les produits voyagent aux risques et périls de l'acheteur.

Article 13 : Conditions de retour & de remboursement

Les retours ne sont permis qu'en cas d'erreur sur le produit livré ou de défaut majeur lié à la fabrication. Les différences de dimensions, coloris, ne constituent pas un motif valable. Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans notre accord préalable, sous un délai de 8 jours à compter de la réception de la commande pour justifier et procéder au retour. 

Article 14 : Collecte des données

Toutes les informations que nous collectons concernant l'acheteur ou son entreprise restent strictement confidentielles et ne sont en aucun cas partagées ou revendues.

Article 15 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises à la loi française devant les juridictions compétentes. Le Tribunal de Commerce de LILLE METROPOLE est seul compétent pour traiter des litiges sur l’interprétation des présentes.